Afterwork : Compliant Recording for Microsoft Teams

L'enregistrement des conversations sur Teams s'impose comme un outil indispensable dans le secteur bancaire et des assurances. Cette fonctionnalité, alliant sécurité et conformité, offre des avantages concrets :

1. Validation des Transactions : Enregistrez les appels pour confirmer les transactions et les accords verbaux, garantissant une traçabilité et une transparence totales.
2. Conformité Réglementaire : Assurez-vous que toutes les communications sont conformes aux régulations strictes du secteur, en conservant des enregistrements précis et accessibles.
3. Résolution de Litiges : Utilisez les enregistrements comme preuves légales en cas de désaccord ou de litige, renforçant ainsi la confiance entre les parties.
4. Formation et Qualité : Analysez les conversations pour améliorer la formation de vos équipes et maintenir un niveau de service élevé.

Rejoignez-nous lors de cet événement exclusif pour explorer ces cas d'usage et bien plus encore. Apprenez comment l'enregistrement des conversations sur Teams peut devenir un atout stratégique pour votre organisation.

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